Jak začít

 

Jak začít ...

  • Komunikace se zákazníkem

U nás je na 1. místě vždy zákazník. Proto dříve než naceníme baterii zákazníkovi, se ptáme, zda-li je to profesionál, nebo jen občasný domácí kutil (v případě aku nářadí), ale ani to není nejdůležitější parametr na nacenění repase baterie. Především záleží na způsobu využití, i domácí kutil, který využívá aku nářadí velmi často, ocení kvalitní baterie pro své aku nářadí. V případě správného výběru baterie se vyhneme zkrácení životnosti a tím i ušetření nákladů. Další aplikace konzultujeme stejně s otázkami k čemu zařízení slouží, kde je nejčastěji využíváno, co očekáváte od služby repase atd..

Cena (Ceníky zde) je vždy stanovena předem a stvrzena objednávkou. Pokud cena není známa a aplikace si vyžaduje zásah technika, pak je cena volána telefonicky a až po jejím potvrzení se aplikace zadává do výroby nebo se aplikace vrací zpět zákazníkovi, pokud mu námi nabízené řešení nevyhovuje

  • Fyzicky potřebujeme Vaši aplikaci

Konzultace mohou samozřejmě probíhat hned několika způsoby a to pomocí emailu info@topbaterie.cz, kde se snažíme v rozmezí 1-3 dnů odpovědět, proto v případě naléhavějším, zvolte prosím telefonní číslo 733 736 340 nebo pevnou linku +420 272 654 238, kde jsou Vám k dispozici naši pracovníci, stejně tak Vám informace budou poskytnuty na naší kamenné prodejně Pražská 68/2, Praha 10 – Hostivař s otevírací dobou Po-Pá (8-18h).

  •  Doprava aplikace k nám
  1. můžete nám Vaši aplikaci zaslat s objednávkou a kontakty na Vás na naši kamennou prodejnu Top Battery s.r.o., Pražská 68/2, Praha 10 – Hostivař
  2. pošleme Vám ZDARMA svoz (na smlouvanou přepravní službu GLS), který si můžete domluvit s našimi pracovníky na telefonních číslech 733 736 340 nebo +420 272 654 238
  3. máte možnost se zastavit na naší kamenné prodejně Pražská 68/2, Praha 10 – Hostivař s otevírací dobou Po-Pá (8-18h), kde vyškolený personál, poradí, nabídne možnosti, připraví objednávku a vysvětlí, co bude následovat
  4. můžete také aplikaci zanechat na jakémkoli našem sběrném místě po celé ČR, naši pracovníci na telefonních číslech 733 736 340 nebo +420 272 654 238 Vám vyhledají pro Vás nejbližší sběrné místo.

 

O zhotovení zakázky je zákazník informován telefonicky, emailem a sms. Opět si lze vybrat, zda Vám Vaši zrepasovanou aplikaci zašleme na adresu nebo se pro ni zastavíte osobně.

Na vašem soukromí nám záleží
Tento internetový obchod ukládá soubory cookies, které pomáhají k jeho správnému fungování. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte.